1.Objeto.
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los “Términos”) constituyen el acuerdo contractualmente válido y vinculante que regula la prestación de servicios relacionados con Arqademy (en adelante, los “Servicios”), por Ricardo Constancio Alvirde Gutiérrez y Edgar Eduardo Lizaola Rubio (en adelante, “Arqademy”), con domicilio en la Av. Salto del Agua 2289 Col. Jardines del Country CP.44210 Guadalajara, Jalisco, con el correo electrónico contacto@Arqademy.com.mx. Debes dar lectura y aceptar estos Términos, si deseas hacer uso de los Servicios y ser un usuario (en adelante, el “Usuario”) de los Servicios.
Los servicios que prestará Arqademy al usuario consistirá en el acceso a su sitio web, que cuenta con diversos cursos virtuales en materias de arquitectura y diseño, impartidos virtualmente por profesionales en la materia.Los cursos se podrán visualizar las veces que el Usuario quiera de manera ilimitada siempre y cuando su membresía esté activa. Lo anterior, en el entendido de que los demás requerimientos tecnológicos, de manera enunciativa más no limitativa, uso de equipo de cómputo, auriculares, conexión a internet, entre otros, correrán siempre a cuenta del cliente.
Es obligación del usuario leer y analizar los presentes Términos, ya que estos constituyen un convenio, válido y vinculantes, con Arqademy. A su vez, el usuario tendrá que determinar libre y voluntariamente si desea contratar de los servicios ofrecidos por Arqademy.
La prestación de servicios de Arqademy entrarán en vigor a partir de la fecha de aceptación de estos Términos y del aviso de privacidad por parte del Usuario, y hasta que cualquiera de las partes decida darla por terminada, ya sea mediante el envío de la solicitud correspondiente por parte del Usuario a través de un correo electrónico o mediante la aplicación móvil. Cualquiera de las partes podrá notificar a la otra la terminación de la prestación de los servicios sin responsabilidad a su cargo, salvo el caso de prestaciones que impliquen el pago de cantidades líquidas de dinero, en cuyo caso tales prestaciones deberán ser cumplidas previo a que surta efectos la terminación.
I. El usuario declara que:
a) Tiene derecho, facultades y capacidad para contratar conforme a las presentes Condiciones, sujetarse a las mismas y cumplir con todos sus términos y condiciones.
b) Nunca ha sido sentenciado por un delito doloso.
c) Toda y cualquier información que proporcione a través de su registro como Usuario es y siempre será pertinente, correcta, actualizada y veraz.
d) El uso de los Servicios podría estar limitado en diversas jurisdicciones. Si el Usuario accede al Servicio fuera de los Estados Unidos Mexicanos, será responsable de cumplir con y sujetarse a las leyes y reglamentos de la jurisdicción desde la que acceda a los Servicios.
e) Queda prohibido hacer cualquier uso de los Servicios en donde esté prohibido o no sea permitido por la legislación local. Arqademy no es, ni podrá ser, responsable de la transgresión del Usuario a las leyes o reglamentos que resulten aplicables en el lugar de su ubicación en cualquier momento en que haga uso de los Servicios o acceda a su Perfil Personal.
g) Cualesquiera falta a sus declaraciones respecto de cualquier aspecto de fondo sobre su persona o su disposición a cumplir con o sujetarse a estos Términos y Condiciones, o al correspondiente aviso de privacidad, serán causa de terminación de la relación con el Usuario, sin responsabilidad a cargo de Arqademy.
2. Membresía.
Arqademy ofrece sus servicios mediante un plan mensual, semestral y anual, esta suscripción se cobrará a su forma de pago en la fecha de pago específica indicada en la aplicación “Membresía”.
El Plan mensual, tendrá una vigencia de 28 veintiocho días calendario. Mismos que serán contados a partir del día siguiente en que se haya realizado el pago.
El Plan semestral, tendrá una vigencia de 182 ciento ochenta y dos días calendario. Mismos que serán contados a partir del día siguiente en que se haya realizado el pago.
El Plan anual, tendrá una vigencia de 365 trescientos sesenta y cinco días calendario. Mismos que serán contados a partir del día siguiente en que se haya realizado el pago.
Los planes anteriormente mencionados, contarán con los mismos beneficios, solamente varía el monto de pago. Monto que se señala en el Sitio web.
2.Forma de pago.
En virtud de que el sistema de pago que usará Arqademy es el tercero comercialmente denominado “Stripe”, para usar el servicio de Arqademy deberá cumplir con los requisitos de dicha plataforma.
4. Registro y cuentas.
Para registrarse en Arqademy y utilizar los Servicios proporcionados por cualquier plan de Arqademy, debe ser mayor de 18 años, tener capacidad para formar contratos vinculantes, y no estar impedido para utilizar servicios similares bajo la ley aplicable.
Durante el registro, el Usuario deberá proporcionar información personal precisa y completa, incluyendo pero no limitado a su nombre completo, dirección de correo electrónico y cualquier otra información solicitada. El Usuario se compromete a actualizar esta información para mantenerla verdadera, precisa, actualizada y completa.
El Usuario es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y de mantener su contraseña segura. Arqademy no se hace responsable por las pérdidas o daños que resulten del incumplimiento del Usuario a esta obligación.
Las cuentas de usuario son personales e intransferibles. No está permitido compartir su cuenta o contraseña con terceros, ya sea de forma gratuita o mediante pago. Cualquier intento de compartir, alquilar, prestar o de otra forma transferir su cuenta a un tercero traerá como consecuencia la suspensión o terminación de su acceso a los Servicios.
5.Obligaciones y responsabilidades del Usuario.
El Usuario está obligado a utilizar los Servicios con estricto apego a las presentes Condiciones Legales. Los Servicios son exclusivamente para uso individual y personal. El Usuario no podrá usar los Servicios ni el contenido obtenido del mismo (incluyendo, sin limitarse a, contenido de otros Usuarios, clases, diseños, textos, gráficas, audio, imágenes, video, información, logotipos, software y código de computadora) con relación a cualesquiera emprendimientos comerciales, incluyendo sin limitarse, a (i) anunciar o solicitar a cualquier otro Usuario la compra o venta de cualesquiera productos o servicios que no sean ofrecidos por Arqademy y/o sus patrocinadores, socios comerciales y/o anunciantes, y/o (ii) utilizar la información obtenida a través de los Servicios para contactar, anunciar o vender a, o bien hacer solicitudes a cualquier Usuario sin el consentimiento previo y expreso de Arqademy.
El Usuario se abstendrá de utilizar, bajo cualquier concepto, claves de acceso o factores de autenticación de terceros; a mantener la confidencialidad de las claves de acceso a los Servicios.
El Usuario se abstendrá de difundir a través de las redes sociales relacionadas con los Servicios cualesquiera contenidos que pudiesen atentar contra la ley, moral, la ética; que inciten a la comisión de delitos, o la discriminación por cualquier causa y/o que infrinja, viole o quebrante los derechos de propiedad intelectual de Arqademy o de terceros, el derecho a la imagen, privacidad o la normatividad vigente.
6. Seguridad.
Arqademy utiliza las mejores prácticas, siguiendo las recomendaciones de seguridad de las mejores compañías y especialistas de seguridad, así como las exigencias derivadas de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento y demás normas aplicables que regulan esta actividad. Arqademy cuenta con las medidas de seguridad suficientes para la protección, confidencialidad y aseguramiento de tu información y datos personales con la finalidad de restringir el acceso a personas no autorizadas.
7. Propiedad Intelectual.
El sitio Web y Redes Sociales, incluyendo toda su información y contenido, como el texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, vídeos y características interactivas (en adelante, “Contenido”), pertenecen a Arqademy o para quienes nos otorgan la licencia de su uso. Puede usar el Contenido solo en la medida en que nosotros o los licenciantes de uso lo autoricemos expresamente.
Además, las marcas comerciales “Arqademy”, marcas de servicio, iconos, gráficos, palabras, diseños y logotipos contenidos en ellas (“Marcas”) son propiedad de los socios de Arqademy, son marcas comerciales en los Estados Unidos Mexicanos y otros países. Usted no tiene ni adquirirá ningún derecho, título o interés en ninguna de las Marcas. Las Marcas, ya sea en cualquier producto mostrado en cualquier curso en la Web o las Redes Sociales, o que aparece como un logotipo o texto en cualquier parte, no es una representación de que Arqademy es el propietario de ningún derecho de autor u otros derechos de propiedad intelectual sobre los productos ofrecidos para la venta en la Web o las Redes Sociales.
El contenido de los Servicios se le proporciona tal como es solo para su información y no puede descargarse, copiarse, reproducirse, distribuirse, transmitirse, mostrarse, venderse, licenciarse ni explotarse de ninguna manera, para ningún otro propósito, sin el previo consentimiento por escrito de Arqademy o los respectivos propietarios o licenciantes. Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados en y sobre el Contenido. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios que nos haya proporcionado no es confidencial y se convertirá en propiedad exclusiva de Arqademy.
Usted acepta no participar en el uso, la copia o la distribución de ningún contenido que no sea el expresamente permitido en este documento. Usted acepta no eludir, deshabilitar o interferir de otro modo, en las funciones relacionadas con la seguridad del sitio web o las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido, o imponen limitaciones en el uso del sitio web o el contenido en el mismo.
En ningún caso, la puesta a disposición de estos contenidos a los Usuarios implicará la cesión de su titularidad o concesión de cualquier derecho de utilización o de explotación en favor del Usuario distinto del uso que comporta la utilización legítima y acorde con la naturaleza de los Servicios.
A fin de poner los Servicios a disposición del Usuario, Arqademy podrá otorgarle una autorización limitada, no-exclusiva, no-transferible, gratuita para que acceda y haga uso de dichos Servicios en los dispositivos que pueda utilizar conforme a las presentes Condiciones Legales, por el tiempo que haga uso de los Servicios en los antedichos dispositivos; tal licencia podrá ser revocada en cualquier momento por Arqademy. Cualesquiera acciones que el Usuario realice o intente para modificar, crear obras derivadas, descompilar o de otra forma extraer el código fuente del sitio Web o aplicación móvil de Arqademy sin la licencia o permiso previo y por escrito pertinente resultará en la terminación inmediata de la prestación de los Servicios, de su Perfil Personal y, en su caso, bloqueo del acceso a los Servicios, sin perjuicio del ejercicio de las acciones judiciales que procedan.
8. Limitaciones de Responsabilidad
El usuario reconoce que ingresó al Sitio bajo su propia voluntad y reconoce que Arqademy no será responsable de algún desperfecto, mal funcionamiento o problema que se llegase a presentar ya sea en el equipo o programa de cómputo que el usuario utilice para acceder al Sitio.
Arqademy sus socios, inversionistas, asociados y filiales, no podrán ser, ni serán responsables por daño alguno ocasionado directa o indirectamente por servicios realizados por Arqademy. A su vez Arqademy no se hace responsable por el daño al equipo o programa utilizado para acceder al Sitio
Siendo esto una plataforma en línea, Arqademy no se hace responsable por falla alguna, hackeos y/o fugas de información que el sitio pueda sufrir, por lo que, el usuario libera de cualquier responsabilidad a Arqademy por cualquier daño que los supuestos mencionados anteriormente pudieran causar.
Arqademy quedará exonerado de cualquier omisión en el cumplimiento de los presentes Términos en el caso de que se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, ya sean técnicas, de seguridad o de otra índole. El Usuario renuncia a cualquier acción o derecho para reclamar a Arqademy por cualquier pérdida, daño, perjuicio o sanción que pudiera sufrir a consecuencia de tal incumplimiento.
El Usuario sacará en paz y a salvo a Arqademy a sus afiliadas, socios, funcionarios, agentes o representantes de cualesquiera acciones, reclamaciones y/o demandas, incluyendo las costas de los abogados, iniciadas por cualesquiera terceros con motivo del incumplimiento por parte suya de las obligaciones a su cargo conforme a los presentes Términos y Condiciones.
9.Cancelación y reembolso.
El Usuario podrá cancelar en cualquier momento su plan. Ya sea mensual, semestral o anual. No obstante, no podrá solicitar el reembolso de lo ya erogado mas que con la excepción que se señala en el párrafo siguiente.
El Usuario podrá solicitar su reembolso por medio del correo electrónico contacto@arqademy.com.mx mencionando los motivos por los cuales se debería resolver procedente su reembolso, siempre y cuando no hayan pasado más de 7 días de haber realizado el pago.
10. Modificación de las condiciones.
Con el objetivo de tener una mejora continua para brindar los mejores servicios y atención a los usuarios, Arqademy se reserva el derecho a modificar o adecuar los presentes Términos. Una vez modificada o adecuada, Arqademy publicará la actualización dentro del presente sitio, por lo que Arqademy recomienda a los usuarios estar en constante contacto con los presentes Términos.
El uso del sitio por parte de los usuarios sin que expresaran su negativa de los dichos Términos se dará por entendido la aceptación del usuario ante los nuevos Términos.
Si el usuario no estuviere conforme con la modificación o adecuación de los nuevos Términos, el usuario tendrá que mandar un correo contacto@arqademy.com.mx haciendo mención de su negativa y la cancelación de su registro.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción.
Los presentes Términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos que resulte aplicable en cada caso. En caso de controversia o desavenencia que se derive de los presentes Términos y para la resolución de cualesquiera conflictos, las partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los tribunales competentes con sede en Guadalajara, Jalisco, México.
(Última modificación Abril 11, 2024)